MB Transports, filiale de MB Groupe implantée dans le zoning des Plenesses à Thimister-Clermont, est spécialisée depuis plus de 40 ans dans le transport exceptionnel de pièces indivisibles, lourdes et hors dimensions, le transport d’engins, la distribution conventionnelle et la pose de vitrages de grandes dimensions.
Avec une flotte de plus de 50 véhicules, MB Transports est un acteur reconnu dans un secteur technique, exigeant et de niche. Dans le cadre de son développement et de la structuration progressive de son organisation opérationnelle, MB Transports souhaite renforcer son équipe planning.
Le positionnement du poste :
- Rôle exercé sous la responsabilité du Responsable Opérationnel & Planning MB Transports.
- Renfort structurant du planning, avec une première expérience et une vraie capacité de progression.
- Fonction opérationnelle centrale, sans confusion avec un poste de responsable hiérarchique autonome.
Votre fonction :
Vous intégrez l’équipe planning et participez activement à l’organisation quotidienne des transports. Votre rôle est de contribuer à la continuité du service, au suivi rigoureux des demandes clients et chauffeurs, à l’optimisation du planning et à l’amélioration progressive des méthodes de travail.
Vous rejoignez une structure en évolution, avec un cadre clair, un accompagnement interne et la possibilité de monter progressivement en compétences dans une fonction opérationnelle centrale.
Vos missions :
- Traiter les appels téléphoniques des clients, prospects, chauffeurs et partenaires opérationnels ;
- Assurer le suivi des mails liés au planning, aux demandes clients et aux adaptations de dernière minute ;
- Encoder, suivre et mettre à jour les commandes dans les outils de planning ;
- Participer à l’organisation et à l’optimisation des transports du lendemain en tenant compte des contraintes clients, chauffeurs, matériel, horaires, autorisations et priorités opérationnelles ;
- Contribuer à une vision planning à court terme : J+1, semaine en cours, besoins à anticiper et points de vigilance ;
- Assurer l’envoi du planning aux chauffeurs via les outils digitaux internes ;
- Suivre les demandes d’autorisations liées au transport exceptionnel ;
- Participer à la continuité du planning en l’absence du Responsable Opérationnel & Planning, selon les procédures établies et avec le soutien de l’équipe ;
- Collaborer avec les services internes : facturation, commercial, flotte, atelier, administration et direction de pôle ;
- Contribuer à l’amélioration continue des méthodes de travail, des outils digitaux et de la qualité du suivi opérationnel.
Selon votre évolution, votre autonomie et votre maîtrise du métier, vous pourrez progressivement prendre davantage de responsabilités dans la coordination quotidienne du planning.
Votre profil :
Vous disposez idéalement d’une première expérience réussie dans une fonction de planning, dispatching, transport, logistique ou coordination opérationnelle.
Un bachelier en logistique, transport, supply chain ou équivalent constitue un atout, mais une expérience pratique pertinente sera également prise en considération.
- Vous êtes méthodique, rigoureux.se et capable de gérer plusieurs priorités en même temps ;
- Vous aimez les environnements opérationnels où il faut réagir vite, mais toujours avec méthode ;
- Vous savez garder votre calme face aux imprévus ;
- Vous avez un bon sens du contact avec les clients, les chauffeurs et les collègues ;
- Vous êtes proactif.ve : vous cherchez l’information, vous anticipez les problèmes et vous aimez travailler en équipe ;
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques classiques : Outlook, Excel, Word ;
- Vous avez un intérêt pour les outils digitaux, l’amélioration des processus et les nouvelles technologies ;
- Vous êtes curieux.se, volontaire et avez envie de progresser dans un secteur technique ;
- Vous êtes capable de respecter un cadre, des procédures et une ligne hiérarchique claire ;
- Vous souhaitez vous investir durablement dans une entreprise familiale en croissance.
Une connaissance du transport, du transport exceptionnel, de la manutention, du secteur chantier ou d’un environnement technique constitue un réel atout.
Ce que nous proposons :
- Un contrat à durée indéterminée à temps plein ;
- Une fonction opérationnelle variée, au cœur de l’activité de MB Transports ;
- Un environnement familial, technique et en développement ;
- Un accompagnement interne pour monter progressivement en compétences ;
- De vraies perspectives d’évolution, en fonction de vos capacités, de votre implication et de votre motivation ;
- Un package salarial attractif, adapté à votre expérience et conforme à la politique interne de l’entreprise ;
- Une entrée en fonction dès que possible.
Après une période de formation et d’intégration, la fonction pourra impliquer une participation à un système de garde organisé, planifié et encadré, afin d’assurer la continuité du service en cas d’imprévu opérationnel.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Chez MB Transports, le planning est au cœur de l’activité : organiser, adapter, anticiper et trouver des solutions concrètes.
- Vous intégrerez une équipe qui se structure, avec l’objectif de renforcer la fiabilité du planning et la coordination entre services.
- La fonction offre du contact, de la réflexion, du concret et une vraie possibilité d’évolution.
Intéressé.e ? CV et lettre de motivation à transmettre à Hélène Jadin : ressources.humaines@mbgroupe.be
